Conseil relationnel personnalisé
Nos experts sont à ta disposition.
Personnalisé
Nous élaborerons avec toi une stratégie parfaitement adaptée à ton cas. Dans une approche humaine, d’une personne à l’autre.
Professionnel
Tous nos experts s’appuient sur une grande base de connaissances et d’expériences.
Individuel
Tu obtiens ta propre stratégie, qui est parfaitement adaptée à ton cas particulier.
Avec succès
Des conseils adaptés à ta situation t’offrent les meilleures chances de réussite.
Nous sommes toujours à ton écoute et nous te conseillons volontiers personnellement. Notre service de conseil relationnel est composé d’une équipe de psychologues et d’experts de toutes les grandes spécialités dans ce domaine. Notre équipe est toujours prête à t’aider. Tu peux décider de la manière dont tu souhaites que nous te conseillons :
E-Mail
Tu nous écris un e-mail avec ta description de cas et tes questions. Nous te répondrons dans un délai de 1 à 3 jours avec une stratégie individuelle.
Téléphone
Tu prends rendez-vous avec l’un de nos experts et tu discutes de ta situation et de tes questions lors d’un appel téléphonique.
Chat (Skype, WhatsApp, Chat Loving Penguin)
Tu prends rendez-vous avec l’un de nos experts pour discuter de ta situation et de tes questions sur le chat.
Déroulement
Une consultation personnelle avec l’un de nos experts en conseil relationnel se déroule généralement comme suit :
Informations sur ta personne, le/la partenaire et votre situation
Nous te demandons d’abord de te décrire et de décrire la personne de ton cœur (âge, sexe, traits de personnalité, etc.). Nous te poserons également quelques questions sur votre passé et sur la situation actuelle. Nous avons élaboré un formulaire spécial de description de cas pour cette première étape importante.
Analyse détaillée et critique de ton cas
Ton conseiller personnel analysera ta situation sur la base de ces informations. En fonction de la complexité de ta situation, il consultera également d’autres experts de notre équipe. Souvent, au cours de l’analyse du cas, nous avons encore quelques questions. Nous te remercions d’avance pour tes réponses.
Développement de ta stratégie individuelle
Après avoir compris ton cas, nous élaborons la stratégie parfaitement adaptée à ta situation personnelle. En même temps que la stratégie individuelle, nous t’enverrons également notre évaluation de ton cas.
Mise en œuvre de ta stratégie
Tu mets en œuvre notre stratégie qui a été conçue spécialement pour toi. Tu peux décider si tu souhaites être soutenu(e) par nous dans la mise en œuvre ou si tu préfères désormais reconquérir seul(e) la personne de ton cœur.
Nos tarifs : transparents et flexibles
Tu peux choisir entre différents contingents de consultation. Nous proposons des contingents de consultation d’une, trois, cinq et dix unités. Une unité correspond à :
Tu peux toujours décider toi-même quand tu souhaites recourir à une unité de conseil. Tous nos forfaits de consultation sont valables 6 mois à compter de la date d’achat. De cette façon, tu n’as pas à t’inquiéter, mais tu peux utiliser ton forfait de conseil exactement au moment où tu en as le plus besoin. Bien entendu, il est possible de mélanger les formes de conseil : C’est à toi de décider si tu souhaites que nous te conseillions aujourd’hui par e-mail, demain par téléphone et la semaine prochaine par chat.
Dates de consultation
Nos heures de bureau normales sont de 9.00 à 18.00 heures. Cependant, beaucoup de nos lecteurs étudient ou travaillent et ne sont donc souvent disponibles que l’après-midi ou le soir. Nos conseillers en sont bien conscients et te conseillerons avec plaisir en fin d’après-midi ou en soirée. Il suffit de proposer un rendez-vous de consultation qui te convient et de coordonner ta conversation avec ton conseiller.
Questions supplémentaires
Nos experts seront heureux de répondre par e-mail ou par WhatsApp à des questions supplémentaires courtes que tu pourrais avoir lors de ta consultation personnelle. Bien entendu, nous ne facturons pas chaque requête en tant que forfait ou unité de consultation, mais ces requêtes complémentaires courtes sont automatiquement incluses dans ton forfait de consultation.
Nouveau : notre tarif mensuel
En raison des demandes fréquentes, nous avons développé notre nouveau tarif mensuel. Dans le cadre de ce tarif, tu seras accompagné(e) par l’expert de ton choix pendant un mois complet (30 jours à partir de la date d’achat). Il n’y a pas de limite fixe à la fréquence à laquelle tu peux écrire à ton conseilleur ou l’appeler. Nous te faisons confiance de ne pas abuser de cet élément du tarif mensuel. Tous nos experts souffrent et se réjouissent avec toi. Chacun(e) de nous fera tout son possible pour t’aider du mieux qu’il/elle peut et le plus rapidement possible. Nous travaillons souvent à des heures tardives et nous répondrons à tes questions même en dehors de nos heures de bureau. Toutefois, nous te remerciant d’avance pour ta compréhension que nous ne pouvons pas garantir de répondre immédiatement à tes messages en dehors de nos heures d’ouverture.
